Tham khảo

Những điều bạn cần biết về khung pháp lý tại link88

Trang này tập hợp toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và các quyền lợi tài khoản mà link88 áp dụng.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền lợi tài khoảnLiên hệ pháp lý
link88 Những điều bạn cần biết về khung pháp lý tại link88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách link88 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu, đặc biệt với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Không có bên thứ ba nào có quyền truy cập ngoài quy trình vận hành đã được xác định.

Cookie và lưu trữ

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo khung thời gian quy định. Nếu muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email pháp lý và chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn cho phép.

Xác minh và quyền truy cập

Khi tài khoản có dấu hiệu truy cập bất thường, bước xác minh OTP sẽ được kích hoạt tự động. Bạn cũng có thể yêu cầu xem lại lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền xóa dữ liệu, hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung pháp lý nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi được xử lý theo thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ khẩn cấp của vấn đề.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận liên tục trong ngày.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, khiếu nại hoặc xác nhận điều khoản qua email chính thức được liệt kê trong tài khoản của bạn.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu các câu hỏi phổ biến về điều khoản, chính sách giao dịch MoMo, ZaloPay và quy trình xác minh tài khoản ngay trong mục hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền lợi

Dưới đây là các thắc mắc mà người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý tại link88.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ vùng bị hạn chế, dịch vụ có thể không khả dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý được liệt kê trong mục hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận thanh toán và vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này với bên ngoài.

Khi có cập nhật điều khoản, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn và phiên bản mới được đăng tải ngay tại trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chỉnh giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Tắt cookie phiên có thể khiến bạn cần đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email pháp lý để được xem xét lại. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả vấn đề cụ thể để quá trình xử lý nhanh hơn.